Перейти к основному содержимому

Daleth Group

Как найти надежного производителя за рубежом: 7 рабочих каналов

Марина Пономаренко — руководитель отдела работы с клиентами и сервиса Daleth Group, международного сервис-провайдера в сфере логистики и внешнеэкономической деятельности.

Руководит направлением клиентского сервиса и послепродажного сопровождения компании, предоставляющей комплексные логистические, таможенно-брокерские и финансовые решения для международной торговли. Отвечает за построение и совершенствование системы клиентского сервиса, разработку стандартов обслуживания, развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами и повышение уровня клиентского опыта. Сосредоточен на обеспечении высокого качества сервиса и закреплении положительного клиентского опыта, отражающих ключевые ценности Daleth Group — надежность, эффективность и инновационность в международной логистике.